Key Klantmanager

Wat ga je doen?

Dit wordt je wereld
Geïntegreerde dienstverlening, dat is wat opdrachtgevers steeds vaker willen. Niet een losse verkeersregelautomaat of een advies, maar een totaaloplossing als antwoord op hun vraag naar doorstroming, veiligheid en duurzaamheid. Bij Vialis zijn we blij met die ontwikkeling,want het vormt een uitgelezen kans om onze expertise in de volle breedte tot zijn recht te laten komen. Bij geïntegreerde dienstverlening hoort wat ons betreft ook geïntegreerd klantmanagement: één contactpersoon bij wie de klant met al zijn vragen terecht kan. Die vervolgens precies de weg weet binnen de interne organisatie om de juiste experts in te schakelen. Zo maken we het de markt nog makkelijker.
 
Dit ga je doen
Onze grootste klanten vragen alle aandacht en krijgen die ook. Van jou. Als key-klantmanager heb je een of twee gemeentes of provincies in je portefeuille die je door-en-door kent. Zo zorg je voor succesvolle continuïteit van lopende contracten. Maar je weet ook precies wat ze nodig hebben als ze een vraagstuk bij je op tafel leggen. Meer nog; vaak voorzie jij als een van de eersten al welke kant een situatie opgaat. Bijvoorbeeld bij een stadsdeel met een meer dan gemiddeld aantal ongelukken of verhoogde CO2-uitstoot. Logisch dus dat je over een uitgebreid netwerk beschikt dat jou op de hoogte houdt. Binnen de overheidsorganisatie, maar ook met vele partijen en personen eromheen. Natuurlijk ga je er ook zelf op uit. Eén-op-één met de betreffende ambtenaar of wethouder. Raadsvergaderingen. Bewonersoverleg. Hoorzittingen. Kortom, je bent die waardevolle relatiebeheerder die extra ogen biedt, adequate oplossingen aandraagt, en op die manier een substantiële bijdrage levert aan onze omzet. Consultive selling, noemen we dat. En dat lukt je op alle niveaus.
 

Wat bieden wij?

Dit bieden wij

  • Een leuke, dynamische en klantgerichte omgeving
  • Een interessant salaris en winstuitkering
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen
  • Een leaseauto
  • Collectieve pensioenregeling en verzekeringen
  • Goede opleidingsmogelijkheden, ook in samenwerking met de VolkerWessels Academy

Wie ben jij?

Hierom ben je de ideale collega

  • Afgeronde hbo-opleiding Elektrotechniek, Technische Bedrijfskunde of Verkeerskunde
  • Vijf tot tien jaar werkervaring in een soortgelijke (commerciële) functie
  • Sterk in relatiemanagement: vasthoudend en flexibel tegelijk
  • Thuis in verkeerskunde, project- en contractmanagement
  • Een echte ondernemende teamspeler

Over Vialis

Over Vialis
Wij bedenken, bouwen en onderhouden verkeerssystemen. Daarnaast managen we verkeersstromen op de weg enop het water. Vanuit onze kennis en ervaring kunnen we zowel de beheerder als de gebruiker wegwijs maken met vernieuwende oplossingen voor het slim en duurzaam gebruiken van de infrastructuur. We verzorgen het gehele proces van ontwerp, realisatie tot operationeel management.
Samen met onze partners en opdrachtgevers zoeken we voortdurend naar manieren om de groeiende mobiliteitsbehoefte van mensen en goederen te ondersteunen. Dat doen we binnen zo kort mogelijke tijd en tegen de hoogste economische opbrengsten. Onder meer door verregaande implementatie van de nieuwste informatietechnologie blijven wij in beweging om onze leidende positie in de infrabranche te verstevigen.
 
Informatie en sollicitatie
Interesse? Graag ontvangen wij jouw sollicitatie via onderstaande link.

 

Informatie en sollicitatie

Informatie en sollicitatie
Interesse? Graag ontvangen wij jouw sollicitatie via onderstaande link.